Política de envío

Tarifas de envío

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Condiciones de envío y entrega

  1. COSTES DE ENVÍO
    Los costes de envío dependen del peso y las dimensiones del paquete, así como del país de destino. Puede consultar la tarifa de envío más baja disponible directamente debajo del botón «Añadir al carrito» en cada página de producto. Todas las opciones de envío disponibles se mostrarán al finalizar la compra.
  2. ENVÍO COMBINADO
    Si se añaden varios productos al carrito de compra, el coste de envío combinado se calculará automáticamente.
  3. ARTÍCULOS RETRO: PRODUCCIÓN Y PROCESAMIENTO
    Todos los productos marcados como «RETRO» (colecciones que incluyen «RETRO» en su nombre) son fabricados especialmente para usted por nuestros socios de producción en Canadá, EE. UU., China o Europa/Letonia. El tiempo de producción estimado se indica en la descripción del producto o directamente debajo de ella.
  4. ARTÍCULOS RETRO: PLAZOS DE ENTREGA
    Una vez finalizada la producción y enviado su pedido, los plazos de entrega estimados son:
    • Envío estándar: 10–15 días hábiles
    • Envío económico: 15–25 días hábiles (disponible únicamente para entregas en EE. UU.)
    • Envío exprés: 4–7 días hábiles (disponible para determinados productos)
  5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
    Una vez enviado el paquete, los clientes pueden realizar el seguimiento de su pedido de tres formas:
    • A través del enlace de seguimiento incluido en la notificación de envío
    • A través de «Rastrear su pedido» en nuestra página de inicio
    • En «Pedidos», dentro de su cuenta de cliente

  6. DERECHOS DE ADUANA, IMPUESTOS Y TASAS DE IMPORTACIÓN

    Artículos RETRO:
    Todos los derechos de aduana, impuestos y tasas de importación aplicables ya están incluidos. No tiene que hacer nada ni pagar cargos adicionales en el momento de la entrega.
    Artículos VINTAGE:
    Los compradores son responsables de los derechos de aduana, impuestos o tasas de importación que puedan aplicarse. Como realizamos envíos a todo el mundo, lamentablemente no podemos prever estos cargos. Póngase en contacto con las autoridades aduaneras locales para obtener más información.

  7. DIRECCIÓN DE ENVÍO
    Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Una vez enviado un pedido, la dirección ya no se puede modificar.
  8. ENTREGA FALLIDA Y DEVOLUCIONES
    Si el transportista nos devuelve un paquete porque no fue posible realizar la entrega, el cliente será responsable de los gastos ocasionados por el intento fallido de entrega y el envío de devolución.