Informativa sulla privacy
1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Nelle pagine seguenti vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Katja Röttinger, Katja Röttinger Onlinehandel, Brandfichtenweg 3, 16259 Hof, Germania, Tel.: 017645826046, e-mail: shop@bagbehaviour.shop. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei dati quando visitate il nostro sito web
2.1 Quando utilizzate il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite in altro modo informazioni, raccogliamo esclusivamente i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari per mostrarvi il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui si è giunti alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonimizzata)
Il trattamento dei dati viene effettuato conformemente all'art. 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa https:// e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
3.1 Shopify
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
3.2 Cloudflare
Utilizziamo una rete per la distribuzione dei contenuti offerta dal seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, come grafiche, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
4) Cookie
Al fine di rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente. In alcuni casi, questi cookie vengono eliminati automaticamente dopo la chiusura del browser (cosiddetti "cookie di sessione"), mentre in altri casi rimangono sul dispositivo dell'utente più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, è possibile trovare la durata della conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser web.
Qualora i dati personali siano trattati anche da singoli cookie da noi impostati, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR in caso di consenso prestato oppure ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web, nonché a una progettazione della visita alla pagina orientata alle esigenze dei clienti ed efficace.
È possibile impostare il browser in modo da ricevere una notifica sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli, oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.
Si prega di notare che la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata qualora i cookie non vengano accettati.
5) Contatti
5.1 Shopify Inbox
Questo sito web utilizza un sistema di chat dal vivo offerto dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
I dati possono essere trasmessi anche a: Shopify Inc.,150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite chat viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, nella misura necessaria per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza efficace ai visitatori del nostro sito. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, i dati da voi trasmessi saranno cancellati una volta che i fatti rilevanti saranno stati definitivamente chiariti. Inoltre, mediante i cookie possono essere raccolte e valutate ulteriori informazioni al fine di creare profili utente pseudonimizzati.
Tuttavia, tali informazioni non saranno utilizzate per identificarvi personalmente né saranno unite ad altri dati. Nella misura in cui tali informazioni presentino un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
È possibile impedire l'impostazione dei cookie configurando opportunamente il browser. Tuttavia, in tal caso la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati finalizzate alla creazione di un profilo utente pseudonimizzato.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.2 Shopify Inbox
Questo sito web utilizza un sistema di chat dal vivo offerto dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
I dati possono essere trasmessi anche a: Shopify Inc.,150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite chat viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, nella misura necessaria per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza efficace ai visitatori del nostro sito. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, i dati da voi trasmessi saranno cancellati una volta che i fatti rilevanti saranno stati definitivamente chiariti. Inoltre, mediante i cookie possono essere raccolte e valutate ulteriori informazioni al fine di creare profili utente pseudonimizzati.
Tuttavia, tali informazioni non saranno utilizzate per identificarvi personalmente né saranno unite ad altri dati. Nella misura in cui tali informazioni presentino un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
È possibile impedire l'impostazione dei cookie configurando opportunamente il browser. Tuttavia, in tal caso la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati finalizzate alla creazione di un profilo utente pseudonimizzato.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.3 Judge.me
Per i promemoria relativi alle valutazioni, utilizziamo i servizi offerti dal seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, UK
Trasmettiamo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e, se applicabile, ulteriori dati del cliente esclusivamente sulla base del vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, per consentire al fornitore di contattarvi via e-mail con un promemoria per lasciare una valutazione.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.4 Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti tramite un modulo di contatto sono indicati nel rispettivo modulo di contatto. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e per la relativa amministrazione tecnica.
La base giuridica del trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è costituita dall'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. I vostri dati saranno cancellati al termine del trattamento della vostra richiesta; ciò avviene quando dalle circostanze si può desumere che i fatti in questione siano stati definitivamente chiariti, a condizione che non vi si oppongano obblighi legali di conservazione.
5.5 - Klaviyo
Utilizziamo il seguente fornitore per l'invio di e-mail transazionali, ossia messaggi attivati da un evento e generati da una specifica interazione dell'utente (come la conclusione di un contratto, la registrazione o la reimpostazione della password): Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione via e-mail efficace e intuitiva per gli utenti, comunichiamo a tale fornitore i dati da voi forniti nell'ambito dell'esecuzione di tale azione dell'utente, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, affinché possa gestire l'invio delle e-mail per nostro conto.
Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la comunicazione a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
6) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente e per l'esecuzione del contratto
Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ciascun caso qualora ci forniate tali dati al momento dell'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura di un account sono indicati nel modulo di inserimento del relativo formulario sul nostro sito web. È possibile cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del titolare del trattamento. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite tale account siano stati integralmente eseguiti, che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge e che non sussista un nostro legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
7) Funzione di commento
Nell'ambito della funzione di commento presente su questo sito web, oltre al commento vengono memorizzate e pubblicate sul sito web le informazioni relative all'ora in cui è stato scritto il commento e al nome scelto dal commentatore. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Tale indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza, qualora l'interessato violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali mediante l'invio di un commento. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per contattarvi qualora un terzo dovesse contestare l'illiceità dei contenuti da voi pubblicati. La base giuridica per la conservazione dei vostri dati è costituita dall'art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora terzi ne contestino l'illiceità.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
8.1 Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail
Se ti registri alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato per rivolgerci personalmente a te. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che avrai espressamente confermato il tuo consenso a ricevere newsletter. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma chiedendoti di confermare che desideri ricevere la newsletter in futuro facendo clic su un apposito link.
Attivando il link di conferma, ci presti il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Quando ti registri alla newsletter, memorizziamo l'indirizzo IP assegnato dal tuo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un momento successivo a eventuali abusi del tuo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per finalità promozionali tramite la newsletter. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link appositamente predisposto nella newsletter oppure inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, salvo che tu abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in misura più ampia, nella misura consentita dalla legge, informandoti in merito nella presente dichiarazione.
8.2 Klaviyo
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il seguente fornitore: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing delle newsletter efficace e intuitivo, trasmettiamo al presente fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, i dati da te forniti al momento della registrazione alla newsletter, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.
Fatto salvo il tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, il fornitore effettua inoltre un'analisi statistica dell'efficacia delle campagne di newsletter mediante web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. A tal fine, vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo terminale (ad es. ora di visualizzazione della pagina, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono associate ad altri insiemi di dati.
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al tracciamento della newsletter, con effetto per il futuro.
Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e vieta il trasferimento a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
8.3 Promemoria del carrello via e-mail
Se annullate il vostro acquisto presso di noi prima di completare l'ordine, avete la possibilità di ricevere via e-mail un promemoria del contenuto del vostro carrello virtuale.
L'unica informazione obbligatoria necessaria per inviare questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. La comunicazione di dati aggiuntivi è facoltativa e può essere utilizzata per rivolgerci a voi personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver espressamente confermato il vostro consenso facendo clic su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Attivando il link di conferma, ci prestate il vostro consenso a utilizzare i vostri dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR per inviarvi un promemoria del carrello. Memorizziamo l'indirizzo IP assegnatovi dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un momento successivo a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail sono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Potete disiscrivervi in qualsiasi momento dai promemoria del carrello inviando un'apposita comunicazione al responsabile indicato sopra. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione istituita a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci siamo riservati il diritto di utilizzare i dati in altro modo consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
9) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini
9.1 Nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Se vi dobbiamo fornire aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine al fine di informarvi personalmente, mediante mezzi di comunicazione idonei (ad es. per posta o e-mail), sugli aggiornamenti imminenti entro il periodo di tempo previsto dalla legge, nell'ambito del nostro obbligo legale di informazione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti che siamo tenuti a fornirvi e saranno trattati da noi a tale scopo soltanto nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per elaborare il Suo ordine, collaboriamo inoltre con i seguenti prestatori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Determinati dati personali vengono trasferiti a tali prestatori di servizi conformemente alle informazioni riportate di seguito.
9.2 Al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, possiamo avvalerci della consegna diretta da parte dei fornitori (drop shipping). A tal fine, trasmetteremo il Suo nome e l'indirizzo di consegna a un fornitore da noi selezionato, esclusivamente allo scopo di consegnare la merce, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Qualora la consegna riguardi merci che non possono essere spedite tramite pacco postale (trasporto merci, merci ingombranti, ecc.) e sia necessario concordare preventivamente telefonicamente una data di consegna, trasmetteremo altresì il Suo numero di telefono al suddetto fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
9.3 Trasmissione dei dati personali ai prestatori di servizi di spedizione
- Deutsche Post
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- DHL
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- DHL Express
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- DPD
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- FedEx
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- Hermes
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- PostNL
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA L'Aia, Paesi Bassi
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
- UPS
Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di notificare la consegna, qualora Lei abbia prestato il Suo esplicito consenso durante la procedura d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né annunciare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del prestatore.
9.4 Utilizzo dei prestatori di servizi di pagamento
- Apple Pay
Se si sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite la funzione "Apple Pay" del proprio dispositivo terminale, gestito con iOS, watchOS o macOS, mediante l'addebito di una carta di pagamento registrata in "Apple Pay". Apple Pay utilizza le funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo per proteggere le transazioni. Per autorizzare un pagamento, è pertanto necessario inserire un codice precedentemente definito dall'utente e verificarlo mediante la funzione "Face ID" o "Touch ID" del dispositivo terminale.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative all'ordine, saranno trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa quindi nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima che i dati siano trasmessi al prestatore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay ai fini dell'elaborazione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web dal quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere alle informazioni di pagamento. Dopo l'effettuazione del pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione per confermare il pagamento.
Qualora i dati personali siano trattati nell'ambito delle trasmissioni descritte, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Apple conserva dati anonimizzati sulle transazioni, inclusi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'esito positivo o negativo della transazione. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Quando si utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano attraverso un canale crittografato sui server di Apple. Apple non tratta né conserva queste informazioni in alcun formato che consenta di identificarla personalmente. È possibile disabilitare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Accedere a "Wallet e Apple Pay" e disabilitare "Consenti pagamenti sul Mac".
Per ulteriori informazioni sulla privacy di Apple Pay, visitare il seguente indirizzo web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Qualora scelga il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite l'applicazione "Google Pay" del Suo dispositivo mobile, dotato almeno di Android 4.4 ("KitKat") e della funzione NFC, mediante l'addebito di una carta di pagamento depositata in Google Pay o di un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25,- €, è necessario sbloccare preventivamente il Suo dispositivo mobile mediante la relativa misura di verifica (ad es. riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative al Suo ordine, saranno trasmesse a Google. Google trasmette quindi al sito web di origine le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero univoco della transazione, utilizzato per verificare un pagamento. Tale numero della transazione non contiene informazioni sui dati effettivi del pagamento relativi al Suo mezzo di pagamento depositato in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico univoco valido. Per tutte le transazioni effettuate tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente da intermediario per elaborare la transazione di pagamento. La transazione viene effettuata esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine mediante l'addebito del mezzo di pagamento depositato in Google Pay.
Qualora i dati personali siano trattati nell'ambito delle trasmissioni descritte, il trattamento è effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Google si riserva il diritto di raccogliere, conservare e valutare determinate informazioni specifiche della transazione per ciascuna transazione effettuata tramite Google Pay. Ciò include la data, l'ora e l'importo della transazione, l'ubicazione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o dei servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente oppure del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione da Lei fornita e, ove applicabile, l'offerta associata alla transazione.
Secondo Google, tale trattamento è effettuato esclusivamente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse a una corretta contabilizzazione, alla verifica dei dati della transazione e all'ottimizzazione e manutenzione della funzionalità del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati della transazione elaborati con altre informazioni raccolte e conservate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.
Le condizioni d'uso di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Klarna
Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, coordinate bancarie e dati della carta di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell'ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, i dati saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento presso il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Quando seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale quest'ultimo effettua pagamenti anticipati (come l'acquisto con pagamento tramite fattura, l'acquisto rateale o l'addebito diretto), durante il processo di ordinazione Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dati relativi a mezzi di pagamento alternativi).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati al fornitore per effettuare una verifica del credito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Sulla base dei dati personali da Lei forniti, nonché di ulteriori dati (quali il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini e la cronologia dei pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da Lei selezionata può essere concessa tenendo conto dei rischi di mancato pagamento e/o di crediti inesigibili.
Oltre ai criteri interni del fornitore, nel processo decisionale possono essere incluse anche informazioni sull'identità e sull'affidabilità creditizia provenienti dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie, nell'ambito della verifica della richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di scoring). Nella misura in cui i valori di scoring sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di scoring include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati relativi all'indirizzo.
È possibile opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque essere autorizzato a trattare i dati personali qualora ciò sia necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
- Paypal
Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettua un pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. In questo caso, i Suoi dati saranno trasmessi esclusivamente per elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Quando seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale quest'ultimo effettua pagamenti anticipati, durante il processo di ordinazione Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dati relativi a mezzi di pagamento alternativi).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati al fornitore per effettuare una verifica del credito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Sulla base dei dati personali da Lei forniti, nonché di ulteriori dati (quali il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini e la cronologia dei pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da Lei selezionata può essere concessa tenendo conto dei rischi di mancato pagamento e/o di crediti inesigibili.
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di scoring). Nella misura in cui i valori di scoring sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di scoring include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati relativi all'indirizzo.
È possibile opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque essere autorizzato a trattare i dati personali qualora ciò sia necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
- Shopify Payments
Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, coordinate bancarie e dati della carta di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell'ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, i dati saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento presso il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
9.5 Funzione elettronica di Recesso per i contratti a distanza
I consumatori che concludono contratti su questo sito web per i quali sussiste un diritto legale di Recesso hanno la possibilità di dichiarare il Recesso tramite una funzione elettronica di Recesso, in conformità alle disposizioni applicabili in materia di Recesso.
Per fornire questa funzione elettronica di Recesso, utilizziamo una soluzione fornita dal seguente fornitore del servizio: Anviara.
Quando si utilizza la funzione di Recesso, oltre ai dati identificativi del contratto specifico oggetto del Recesso, devono essere forniti o confermati altri dati personali, quali nome, cognome e indirizzo e-mail del consumatore.
Queste informazioni vengono inizialmente raccolte dal fornitore del servizio - sulla base del nostro legittimo interesse a fornire una soluzione intuitiva, stabile e ottimizzata sotto il profilo dei processi ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR - e successivamente utilizzate per confermare per nostro conto, via e-mail, la ricezione della dichiarazione di Recesso, prima di essere infine trasmesse a noi. Trattiamo successivamente le informazioni trasmesse per la corretta gestione del Recesso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR e dell'art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR, sulla base del nostro obbligo di legge di fornire una funzione elettronica di Recesso per i contratti a distanza a titolo oneroso con i consumatori.
Le informazioni raccolte dal fornitore del servizio vengono normalmente cancellate al termine del trattamento di una revoca, purché obblighi di conservazione previsti dalla legge non ne impediscano la cancellazione.
Abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare con il fornitore del servizio; tale accordo tutela i dati trattati nell'ambito della funzione di revoca e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
10) Servizi di analisi web
10.1 Google (Universal) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente senza l'uso di cookie, il che significa che il servizio non installa cookie sul Suo dispositivo in alcun momento.
In alternativa, per memorizzare un ID individuale assegnato da Google (Universal) Analytics, viene utilizzata la memoria locale del Suo browser, consentendo l'analisi del Suo utilizzo del sito web. A tal fine, l'ID viene utilizzato per trattare determinate informazioni dell'utente.
Le informazioni generate dall'ID sull'utilizzo di questo sito web da parte Sua (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono generalmente trasferite a un server di Google e ivi memorizzate; possono inoltre essere trasferite ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP mediante troncamento ed esclude qualsiasi riferimento personale diretto. Tramite tale estensione, Google tronca preventivamente il Suo indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o di altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google LLC. negli Stati Uniti e troncato in tale sede.
Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte Sua, compilare report sulle attività del sito web e fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics viene combinato con altri dati di Google. I dettagli sulle operazioni di trattamento avviate e sulle modalità con cui Google gestisce i dati raccolti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Tutti i trattamenti sopra descritti saranno effettuati esclusivamente qualora ci abbia fornito il Suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. In assenza di tale consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la Sua visita al nostro sito web.
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca del consenso, può scaricare e installare il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
In alternativa al plug-in del browser o all'interno dei browser sui dispositivi mobili, è possibile revocare il proprio consenso facendo clic sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio. Se si eliminano i cookie in questo browser, sarà necessario fare nuovamente clic su questo link):
Disattivare Google Analytics
Abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en e https://business.safety.google/privacy/
Dati demografici
Tramite una funzione speciale denominata "Dati demografici", Google Analytics consente inoltre di elaborare statistiche contenenti informazioni sull'età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori del sito, basate sulla valutazione della pubblicità correlata agli interessi e sull'utilizzo di informazioni di terzi. Ciò consente di definire e differenziare i gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing ottimizzate per i gruppi target. Tuttavia, i set di dati raccolti tramite i "Dati demografici" non possono essere attribuiti a una persona specifica.
Google Signals
Su questo sito web, il servizio "Google Signals" può essere utilizzato anche come estensione di Google Analytics. Con Google Signals, Google può creare rapporti multipiattaforma (il cosiddetto "monitoraggio multipiattaforma"). Se nelle impostazioni del proprio account Google sono stati attivati gli "annunci personalizzati" e i dispositivi abilitati a Internet sono stati collegati al proprio account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti su più dispositivi e creare modelli di database sulla base di tale analisi, a condizione che sia stato prestato il consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (cfr. sopra). Vengono presi in considerazione gli accessi e i tipi di dispositivo di tutti i visitatori della pagina che hanno effettuato l'accesso a un account Google e completato una conversione. I dati mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo è stato fatto clic per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo ha avuto luogo la conversione associata. Nella misura in cui viene utilizzato Google Signals, non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche compilate sulla base di Google Signals. È possibile disattivare la funzione "annunci personalizzati" nelle impostazioni del proprio account Google e disattivare così l'analisi multipiattaforma. A tal fine, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID utente
Come estensione di Google Analytics, su questo sito web può essere utilizzata anche la funzione «UserID». Assegnando UserID individuali, possiamo fare in modo che Google crei rapporti tra dispositivi (cosiddetto «cross-device tracking»). Ciò significa che le modalità di utilizzo possono essere analizzate anche tra diversi dispositivi qualora sia stato prestato il relativo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR, qualora sia stato creato un account personale registrandosi su questo sito web e si sia effettuato l’accesso al proprio account personale su diversi dispositivi terminali con i relativi dati di accesso. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra l’altro, su quale dispositivo terminale è stato fatto clic per la prima volta su un annuncio pubblicitario e su quale dispositivo terminale si è verificata la relativa conversione.
10.2 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), che può essere utilizzato per analizzare l’utilizzo dei siti web.
Quando si utilizza Google Analytics 4, vengono utilizzati di norma i cosiddetti «cookie». I cookie sono file di testo memorizzati sul dispositivo terminale e consentono di analizzare l’utilizzo di un sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sull’utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo terminale, abbreviato mediante eliminazione delle ultime cifre, come indicato di seguito) vengono generalmente trasmesse a un server di Google, dove sono memorizzate ed elaborate. Ciò può comportare anche la trasmissione di informazioni ai server di Google LLC, una società con sede negli Stati Uniti, dove le informazioni vengono ulteriormente elaborate.
Quando si utilizza Google Analytics 4, l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo terminale durante l’utilizzo del sito web viene sempre raccolto ed elaborato, per impostazione predefinita e automaticamente, esclusivamente in forma anonimizzata, in modo da escludere un riferimento diretto alla persona delle informazioni raccolte. Tale anonimizzazione automatica viene effettuata da Google abbreviando, mediante eliminazione delle ultime cifre, l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo terminale all’interno degli Stati membri dell’Unione europea (UE) o di altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo (SEE).
Per nostro conto, Google utilizza queste e altre informazioni per valutare l’utilizzo del sito web, compilare rapporti (report) sulle attività svolte sul nostro sito web o sulle modalità di utilizzo e fornirci altri servizi correlati all’utilizzo del nostro sito web e di Internet. In questo contesto, l’indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal dispositivo terminale nell’ambito di Google Analytics 4 non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per 2 mesi e successivamente cancellati.
Google Analytics 4 consente inoltre di creare statistiche contenenti informazioni sull'età, sul genere e sugli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con il coinvolgimento di informazioni di terzi tramite una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". Ciò consente di determinare e distinguere gruppi di utenti del sito web ai fini dell'orientamento delle misure di marketing. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere associati a una persona specifica e quindi nemmeno a lei personalmente. I dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la memorizzazione e la lettura di informazioni sul dispositivo terminale da lei utilizzato per la fruizione del sito web, avranno luogo esclusivamente qualora ci abbia espressamente prestato il relativo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. In assenza del suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la sua visita al sito web.
Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivi questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web.
Google Signals
Su questo sito web, il servizio "Google Signals" può essere utilizzato anche come estensione di Google Analytics 4. Con Google Signals, Google può creare report cross-device (il cosiddetto "tracciamento cross-device"). Se nelle impostazioni del suo account Google ha attivato gli "annunci personalizzati" e ha collegato i suoi dispositivi connessi a Internet al suo account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti sui vari dispositivi e creare modelli di dati basati su tale analisi, a condizione che lei abbia prestato il proprio consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (si veda sopra). Vengono presi in considerazione gli accessi e i tipi di dispositivo di tutti i visitatori della pagina che avevano effettuato l'accesso a un account Google e completato una conversione. I dati mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo ha fatto clic per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo ha avuto luogo la relativa conversione. Nella misura in cui viene utilizzato Google Signals, non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche elaborate sulla base di Google Signals. Ha la possibilità di disattivare la funzione "annunci personalizzati" nelle impostazioni del suo account Google e quindi di disattivare l'analisi cross-device. A tal fine, segua le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata anche la funzione «UserIDs». Assegnando singoli UserID, possiamo fare in modo che Google crei rapporti tra dispositivi (il cosiddetto «cross-device tracking»). Ciò significa che il Suo comportamento di utilizzo può essere analizzato anche su più dispositivi qualora Lei abbia prestato il relativo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, abbia creato un account personale registrandosi su questo sito web e abbia effettuato l'accesso al Suo account personale su diversi dispositivi terminali con i relativi dati di accesso. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra le altre cose, su quale dispositivo terminale Lei ha cliccato per la prima volta su un annuncio pubblicitario e su quale dispositivo terminale ha avuto luogo la relativa conversione.
Abbiamo stipulato con Google il cosiddetto accordo sul trattamento dei dati per l'utilizzo di Google Analytics 4, in base al quale Google è tenuta a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Ulteriori informazioni giuridiche su Google Analytics 4 sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en e https://business.safety.google/privacy/
I dettagli sul trattamento avviato da Google Analytics 4 e sul modo in cui Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
10.3 Shopify Analytics
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web fornito dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Utilizzando cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni sul dispositivo terminale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, comprese informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, quali l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento degli utenti sul nostro sito web e creare profili utente pseudonimizzati. Tra le altre cose, ciò consente di analizzare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con il contenuto delle pagine (ad es. inserimenti di testo, scorrimenti, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude generalmente la possibilità di un riferimento diretto alla persona. I Suoi dati personali non saranno combinati con dati raccolti in altro modo.
Tutti i trattamenti descritti sopra, in particolare la lettura o il salvataggio di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono effettuati esclusivamente previo Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Lei può revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
11) Funzionalità del sito
11.1 Google Maps
Il nostro sito web utilizza Google Maps (AP’I) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (di Paesi), al fine di rappresentare visivamente informazioni geografiche. L’utilizzo di questo servizio vi mostrerà la nostra sede e vi faciliterà il raggiungimento.
Quando accedete alle sottopagine che contengono la mappa di Google Maps, a Google vengono trasmesse e sui suoi server vengono memorizzate informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web, come il vostro indirizzo IP. Quando utilizzate Google Maps, i dati personali possono inoltre essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che disponiate di un account utente Google a cui abbiate effettuato l’accesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, le vostre informazioni saranno associate direttamente al vostro account. Se non desiderate che siano associate al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google salva i vostri dati, anche quelli degli utenti che non hanno effettuato l’accesso, sotto forma di profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base dei legittimi interessi di Google nell’inserimento di pubblicità personalizzata, nella ricerca di mercato e/o nella progettazione del proprio sito web orientata alla domanda. Avete il diritto di opporvi alla creazione di tali profili utente. Se desiderate esercitare tale diritto, dovete contattare Google.
Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, potete disattivare completamente il servizio web Google Maps disabilitando JavaScript nel vostro browser. In tal caso, non sarà possibile utilizzare Google Maps né visualizzare la mappa su questo sito web.
I termini di utilizzo di Google sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/terms?hl=en. I termini di utilizzo aggiuntivi sono disponibili all’indirizzo: https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html.
Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati connessa all'utilizzo di Google Maps sono disponibili sul sito web di Google («Informativa sulla privacy di Google») all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Nella misura richiesta dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come descritto sopra ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, seguite la procedura sopra descritta per presentare un'opposizione.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Ulteriori informazioni sugli standard di privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/
11.2 Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per visualizzare i caratteri in modo uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati vengono inoltre trasferiti a: Google LLC, USA
Quando richiamate una pagina, il vostro browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo processo, alcune informazioni sul browser, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
Il trattamento dei dati personali durante l'instaurazione della connessione con il fornitore dei caratteri viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro espresso consenso a tale trattamento ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, il computer utilizzerà un carattere standard.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Ulteriori informazioni sugli standard di privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/
12) Strumenti e varie
12.1 Questo sito web utilizza il cosiddetto «strumento per il consenso ai cookie» per ottenere un consenso valido dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo «strumento per il consenso ai cookie» viene mostrato agli utenti sotto forma di un'interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, nella quale è possibile prestare il consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata.
Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente interessato presta il consenso corrispondente selezionando la casella pertinente. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul rispettivo dispositivo dell'utente solo se è stato prestato il consenso.
Lo strumento installa cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze relative ai cookie. In generale, i dati personali dell'utente non vengono trattati.
Qualora, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) siano trattati allo scopo di memorizzare, associare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e intuitiva e, pertanto, a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall'art. 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all'obbligo giuridico di subordinare l'utilizzo dei cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di configurazione dello strumento per il consenso ai cookie sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.
12.2 Judge.me
Per verificare e pubblicare le recensioni dei clienti, ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Regno Unito
Quando invia una recensione sul nostro sito web, il Suo nome e cognome, indirizzo e-mail, data e numero dell'ordine, nonché il nome e il riferimento internazionale (GTIN/ISDN) vengono raccolti, trasferiti al fornitore e lì valutati per determinare la legittimità di una recensione del cliente relativa a uno specifico ordine. Tale trattamento è effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti assicurando il collegamento alla transazione e prevenendo gli abusi nelle recensioni. Dopo che la recensione è stata esaminata e approvata, i dati vengono cancellati dal fornitore.
In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
13) Diritti dell'interessato
13.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati Le riconosce i seguenti diritti completi in qualità di interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento con riguardo al trattamento dei Suoi dati personali:
- Diritto di accesso dell'interessato ai sensi dell'art. 15 del GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR;
- Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») ai sensi dell'art. 17 del GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR;
- Diritto di essere informato ai sensi dell'art. 19 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR;
- Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, paragrafo 3, del GDPR;
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO, per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO DI TRATTARE I DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI PROCEDERE A UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COGENTI E MERITEVOLI DI TUTELA PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO. POTETE ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO DI TRATTARE I DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e - ove rilevante – dal rispettivo termine legale di conservazione (ad es. termini di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale).
Qualora i dati personali siano trattati sulla base del consenso espresso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato revocherà il proprio consenso.
Qualora siano previsti termini legali di conservazione per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o analoghi sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b), del RGPD, tali dati saranno di norma cancellati allo scadere dei termini di conservazione, qualora non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali e/o qualora non sussista più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
Qualora i dati personali siano trattati sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, paragrafo 1, del RGPD, salvo che possiamo dimostrare motivi cogenti e meritevoli di tutela per il trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, oppure qualora il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.
Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, paragrafo 2, del RGPD.
Salvo quanto diversamente indicato nelle informazioni contenute nella presente dichiarazione in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati qualora non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
